renouer contact pour un premier pas collectif
(2ème expérimentation)
La brigade souhaite relancer un 2ème bloc d’expérimentation pour continuer d’investiguer les modalités optimales et avoir plus de données pour valider ou invalider nos deux hypothèses.
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La brigade a réfléchi à des idées pour réussir à solliciter ce public, à prendre contact avec lui et le rencontrer. Ainsi, le cœur de ce 2e bloc repose sur la sollicitation d’acteurs de proximité pour renouer le contact avec les ARSA de longue durée n’étant plus accompagnés. C'est donc le mode d'invitation/de sollicitation qui change.
Approche à travers les acteurs de proximité
On ne peut pas miser sur une structure de proximité au hasard, on ne peut pas présumer qu'ils se rendent dans le centre social.
Le parti pris est de les interroger sur les lieux/structures qu'ils fréquentent et à travers les personnes qu'ils rencontrent.
Plan d'action
Définir un périmètre de proximité (ex: périmètre d’action d’un des 3 centres sociaux de Rosny)
Cartographier les 2/3 acteurs de proximité qui travaillent en collaboration étroite avec le centre social et connaissent les allocataires de leur territoire d’action
Organiser avec eux un événement dédié aux ARSA de longue durée
Faire la promotion de cet événement en demandant aux acteurs de proximité d’inviter les ARSA de longue durée qu’ils pensent connaitre à l’aide du flyer mis à disposition
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Ici le quartier du "Pré-Gentil" (l'ancien PIE accompagnait environ 24% de la population de ce quartier)
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Ici, le centre social & culturel du Pré-Gentil, l’association FASOL, les Restos du cœur & Cap à Cités ont été contactés & mobilisés
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Ici, 2 sessions de 'remobilisation' collective / active animées par l’association FASOL
Zoom sur la nouvelle invitation
Le flyer contient :
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Un numéro de téléphone unique si besoin de renseignements
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La description et la localisation des 3 services référents
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L’invitation aux sessions collectives organisées au centre social et culturel (de type ‘ticket d’or’)
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Ce sont les acteurs de proximité qui ont distribué ces flyers aux personnes qui fréquentent leur structure et qu’ils estiment susceptibles d’être allocataires du RSA de longue durée, soit environ une dizaine de personnes.
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L’association FASOL a également été à la rencontre d’allocataires lors de la distribution alimentaire des restos du cœur pour leur donner l’invitation et ainsi inviter vingt à trente personnes à venir.
Quelques photos
Résultats de participation
Analyse des résultats
Le dispositif, notamment l’invitation, permet de rétablir le contact avec les allocataires du RSA de longue durée
Hypothèse de flux :
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La nouvelle méthode employée pour inviter des allocataires (s’appuyer sur les acteurs de proximité) ne permet pas d’obtenir plus de participants que par sollicitation classique : sur une quarantaine de personnes sollicitées, 5 se sont présentées
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Cette méthode ne permet pas de cibler précisément le public visé : sur les 5 femmes présentes, seules deux sont allocataires du RSA de longue durée
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Le flyer d’information, même distribué via nos acteurs de proximité, n’a pas permis de déclencher des appels d’information : personne n’a appelé le numéro de téléphone indiqué sur le flyer d’information/invitation
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« j'ai hésité à venir parce que je ne savais pas ce qu'on allait faire » / « Mais qu’est-ce qu’on va faire lors de cette demi-journée ? » : les personnes sollicitées semblent attendre de savoir exactement quel sera leur 'bénéfice', ils veulent comprendre l’objectif de la rencontre proposée
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Les acteurs de proximité se sont montrés à l'écoute et partants pour soutenir la démarche et faire la promotion du dispositif. Ils sont prêts à s’associer à des dispositifs qui pourraient bénéficier aux personnes qui fréquentent leurs structures. A noter qu’il est préférable de passer par un intermédiaire qu’ils connaissent et qui a leur contact direct pour avoir une chance de prendre contact.
Le dispositif permet aux allocataires du RSA de longue durée de s’engager ou de se réengager dans un parcours d’accompagnement
Hypothèse fonctionnelle :
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Etant donné le faible nombre de participants correspondant à notre cible (ARSA depuis + de 3 ans et désengagés de leur parcours d’accompagnement), nous avons du mal à valider ou invalider notre hypothèse